Privacy & Sicurezza

Quando effettui un ordine raccogliamo solo i dati necessari a spedirti il prodotto e contattarti: nome, email, telefono, indirizzo di spedizione (via, numero civico, città, CAP, provincia, paese) ed eventuali note.

Non raccogliamo dati di carte di credito sul nostro sito: il pagamento avviene sulle piattaforme sicure di Stripe o PayPal.

Usiamo i tuoi dati esclusivamente per evadere l'ordine, gestire la spedizione e l'eventuale assistenza post-vendita. Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terze parti per finalità commerciali.

I pagamenti sono gestiti da Stripe e/o PayPal, che applicano i propri standard di sicurezza (PCI-DSS). Morbidezza Felice non vede né memorizza mai i dati completi della tua carta.

Il sito è ospitato su un'infrastruttura cloud gestita con connessione cifrata (HTTPS). L'accesso ai dati degli ordini è limitato all'admin autenticato; le regole di accesso al database (Row-Level Security) impediscono a utenti esterni di leggere ordini altrui.

I dati degli ordini vengono conservati per il tempo necessario alla gestione fiscale e contabile. Puoi richiedere in qualunque momento la cancellazione dei tuoi dati personali scrivendoci.

Ai sensi del GDPR puoi chiedere accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati, oppure opporti al loro trattamento. Per esercitare questi diritti contattaci tramite l'email indicata nel sito.

Per qualsiasi domanda su privacy, sicurezza o sui tuoi dati personali, puoi scriverci direttamente dal sito o tramite i contatti pubblicati nella pagina principale.